Comment creer un numero de telephone Suisse

Pour les entreprises qui regardent au-delà des frontières, la Suisse est un marché intéressant. Avec un pouvoir d'achat élevé, l'attitude internationale des Suisses, c'est un pays où il est agréable de faire des affaires.

Mais lorsque vous franchissez le pas, il est important d'être facilement accessible pour vos clients suisses. Les Suisses apprécient la ponctualité et prennent leur travail au sérieux ; ils attendent le même soin de la part d'une marque à laquelle ils achètent un produit ou un service. Ainsi, en plus d'un site web soigné et d'une adresse (postale), un numéro de téléphone suisse est indispensable.

Heureusement, il est relativement facile de demander un numéro suisse. Mieux encore : vous avez le choix entre plusieurs numéros de téléphone suisses. Ainsi, vous abaissez le seuil de vos interlocuteurs et vous créez une image suisse.

Également pour une présence virtuelle

L'établissement d'une présence physique en Suisse implique beaucoup de choses. En fonction de votre modèle d'entreprise, vous devez trouver un bureau, un entrepôt ou un magasin, vous devez le meubler, vous devez attirer des employés suisses, vous devez demander des autorisations, vous devez organiser votre enregistrement fiscal, etc.

Il est logique qu'un numéro de téléphone fasse partie de tout cela. Mais vous pouvez demander un tel numéro avant même de vous internationaliser. En d'autres termes, avant d'ouvrir vos portes en Suisse. Ainsi, vous pouvez tester votre idée et recueillir des pistes suisses en même temps.

Choisissez parmi différents numéros suisses

Quel que soit le numéro de téléphone suisse que vous choisissez, la barrière pour les appelants suisses est beaucoup plus faible qu'avec un numéro étranger. Comme dans de nombreux autres pays, vous avez le choix en Suisse entre des numéros géographiques et non géographiques.

Numéros locaux

Avec un numéro géographique, vous liez votre marque à une ville ou une région particulière. Par exemple, il est possible d'avoir un numéro de téléphone dans les indicatifs régionaux de Zurich, Bâle ou Berne. Cela crée de la confiance et s'adresse à un marché précis. Cette option est parfaite pour les entreprises qui ouvrent une ou plusieurs adresses de visite (par exemple, des magasins ou des salles d'exposition), mais elle est aussi souvent utilisée par les entreprises qui veulent souligner qu'elles sont ou seront physiquement présentes dans le pays. Belfabriek peut en principe enregistrer tous les numéros de téléphone à préfixe de ville suisse.

Numéros 0800 : gratuits pour les appelants

Les numéros avec le préfixe 0800 sont des numéros non géographiques qui sont gratuits pour les appelants. Avec ce type de numéros gratuits, vous attirez un maximum d'appelants, ce qui est idéal si, par exemple, vous voulez constituer une liste de contacts ou de clients, ou si vous voulez être aussi convivial que possible. Vous trouverez une sélection de numéros disponibles dans notre boutique de numéros 0800.

Un numéro avec des extras gratuits

Lorsque vous enregistrez un numéro de téléphone en Suisse avec Belfabriek, vous bénéficiez de nombreux extras. Des fonctionnalités pour lesquelles d'autres fournisseurs sont heureux de vous facturer un supplément, mais avec nous, vous bénéficiez d'une utilisation illimitée, sans surprise par la suite. En effet, la seule chose que vous payez pour votre numéro de téléphone en Suisse, c'est une redevance mensuelle fixe et faible et un tarif attractif par minute ou par appel (selon le numéro que vous choisissez).

Quels sont ces extras ? Voyons quelques exemples de fonctions que vous obtenez en standard avec votre numéro de téléphone suisse. Vous pouvez activer et désactiver ces fonctions quand vous le souhaitez et aussi souvent que vous le voulez.

Texte de bienvenue

Parmi les nombreuses annonces que vous pouvez faire via notre IVR, le texte de bienvenue est peut-être le plus important. Il accueille vos appelants suisses et les met à l'aise. Il est important que vous ayez un bon locuteur natif pour ce texte - un de vos employés ou un acteur professionnel.

Menu de sélection

"Choisissez 1 pour l'allemand, choisissez 2 pour le français. Ce n'est qu'un exemple des options que vous pouvez proposer aux appelants. Un tel menu d'appel peut comporter plusieurs niveaux, et vous décidez à qui les appelants s'adressent après avoir fait leur choix.

File d'attente

Tous vos employés sont occupés ? La file d'attente offre aux appelants une musique apaisante et une notification périodique du nombre de personnes qui attendent devant eux. Si la file d'attente est trop longue, les appelants peuvent laisser un message.

Répondeur numérique

Les clients suisses qui appellent en dehors des heures d'ouverture ou lors d'un trafic intense vous manqueront si vous ne leur offrez pas la possibilité de laisser un message vocal. Vous pouvez le faire avec cette fonction, qui vous envoie un e-mail après chaque message. Le courrier contient toutes les informations sur l'appel entrant et le fichier audio du message enregistré, ce qui vous permet de prendre des mesures lorsque vous êtes prêt.

Statistiques d'appels détaillées

Qui appelez-vous le plus souvent ? Combien de temps les appelants sont-ils en attente en moyenne et combien de temps durent les appels ? Et quels sont les jours les plus chargés de la semaine ? Grâce à nos statistiques d'appels en temps réel, que vous pouvez consulter via votre navigateur ou notre application mobile, vous aurez toujours accès aux chiffres les plus importants.

Pourquoi Belfabriek ?

Soyons honnêtes, nous ne sommes pas le seul endroit où vous pouvez enregistrer un numéro de téléphone en Suisse. Mais il y a de nombreuses raisons pour lesquelles les marques, les unes après les autres, choisissent d'enregistrer leur numéro chez Belfabriek. Voici quelques-unes de ces raisons.

Des années d'expérience Belfabriek est un véritable fournisseur et non un revendeur. Nous avons également plus de 20 ans d'expérience, ce qui n'est pas rien sur ce marché dynamique.

Choix de plusieurs numéros suisses Avec nous, vous avez le contrôle. Avec plusieurs types de numéros suisses au choix, vous trouverez toujours un numéro qui correspond à vos objectifs (et à votre budget).

Enfin, bon à savoir : chez nous, vous pouvez payer en euros au lieu de francs suisses.

Des tarifs clairs

Au Belfabriek, vous savez à quoi vous en tenir. Vous payez un tarif mensuel avantageux et des tarifs réduits pour les minutes ou les appels. Sans surprise par la suite. En d'autres termes : votre comptable vous remerciera.

De nombreuses options supplémentaires Nous l'avons déjà montré ci-dessus : nous sommes généreux en options supplémentaires. Des fonctions pour lesquelles d'autres fournisseurs facturent de lourds suppléments. Grâce à votre tableau de bord en ligne ou à l'application mobile, vous pouvez les activer ou les désactiver, ou modifier leurs paramètres.

Enregistrez votre numéro suisse maintenant

Avec un paquet d'extras aussi généreux et des tarifs aussi avantageux, il est logique que de nombreuses entreprises aient déjà enregistré leur numéro de téléphone suisse chez nous. Quand allez-vous suivre leur exemple ? En quelques minutes, vous pouvez enregistrer votre propre numéro de téléphone suisse.

Si vous ne voyez pas le numéro de votre choix, ou si vous avez des questions, veuillez contacter notre service clientèle par téléphone, par e-mail ou par le formulaire de contact. Notre service clientèle parlant anglais, allemand, espagnol et néerlandais se fera un plaisir d'y répondre.