Filtre d'appels

Y a-t-il des appelants que tu veux bloquer pour une raison quelconque ? Ou des appelants auxquels tu préfères donner accès ?

Tu peux facilement bloquer et autoriser l'accès avec la fonction de filtre d'appel. Ainsi, tu peux garder ta ligne téléphonique ouverte pour les appelants qui sont importants pour toi.

Les filtres d'appels de Belfabriek sont simples et efficaces. Il te permet de créer des listes temporaires ou permanentes de numéros de téléphone qui sont bloqués pour ton numéro de téléphone.

Les personnes qui appellent depuis l'un de ces numéros entendront alors un message enregistré indiquant "Ce numéro est bloqué".

Tu peux aussi utiliser la fonction de filtre d'appel dans l'autre sens pour autoriser l'accès à certains appelants. Tu peux donc bloquer et autoriser l'accès.

Les avantages

Appelants autorisés uniquement

Tes collègues ne doivent traiter qu'avec les appelants autorisés (par exemple, uniquement les clients). Et le sourire à l'autre bout de la ligne est perceptible.

Meilleure concentration

Un appel indésirable peut être très distrayant pour tes collègues. Grâce au filtre d'appels, ils peuvent se concentrer pour fournir le meilleur service possible.

Un meilleur service

Une plus grande satisfaction au travail, une meilleure concentration et une pression temporelle réduite permettent aux collègues de fournir un meilleur service.

Activer le filtre d'appel

Le filtre d'appels est inclus dans l'abonnement Belfabriek. Tu peux l'activer à tout moment sans frais supplémentaires. Nos numéros et nos fonctions supplémentaires fonctionnent avec n'importe quel système téléphonique et fournisseur de télécommunication. Tu n'as donc pas besoin d'apporter de modifications à ton infrastructure téléphonique actuelle lorsque tu enregistres un numéro chez nous.

Questions fréquemment posées :

Le filtre d'appels ne fonctionne que sur les appels entrants.

Contacte notre équipe d'assistance avec la date et l'heure de l'appel et nous enquêterons sur le numéro anonyme pour l'ajouter au filtre d'appels.

Nous pouvons aussi activer temporairement un filtre d'appels pour les appels entrants.

Clients satisfaits de Belfabriek :

Avec tous nos numéros, vous avez accès aux filtres d'appels, aux menus déroulants, aux statistiques et à de nombreuses autres fonctions supplémentaires.

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